Chính Sách Cookie
1. Cơ sở pháp lý và phạm vi áp dụng
Chính sách cookie này được ban hành bởi Caecus N.V. (số đăng ký doanh nghiệp 163779), địa chỉ trụ sở chính: Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao, giấy phép hoạt động số OGL/2024/1262/0493 (cấp bởi Curaçao Gaming Authority theo giấy phép mẹ 1668/JAZ, National Ordinance on Games of Chance P.B. 2024 no. 157). Chính sách này điều chỉnh hoạt động thu thập và xử lý bằng cookies trên các nền tảng thuộc quản lý của Oператор theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, ưu tiên Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14 và Nghị định 91/2020/NĐ-CP.
2. Định nghĩa và mục đích của cookies
Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng khi truy cập website. Cookie có thể được Oператор sử dụng cho các mục đích sau:
- Cookie cần thiết: Bảo đảm vận hành và bảo mật dịch vụ.
- Cookie phân tích/thống kê: Thu thập dữ liệu truy cập nhằm mục đích thống kê, đánh giá, cải thiện hiệu năng website.
- Cookie tiếp thị/quảng cáo: Hỗ trợ phân phối thông tin theo đúng nhu cầu và sở thích của người dùng.
3. Danh mục cookie được sử dụng
Oператор công bố sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie xác thực và duy trì phiên đăng nhập.
- Cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện.
- Cookie thống kê truy cập, nhận diện thiết bị, IP.
- Cookie quản trị quảng cáo, phân phối nội dung tiếp thị hợp pháp.
Thông tin được lưu trữ bởi cookie có thể bao gồm: ID người dùng, dữ liệu nhận diện hành vi truy cập, địa chỉ IP, cấu hình thiết bị, dữ liệu tương tác với website.
4. Cơ sở pháp lý về xử lý dữ liệu và quyền của người dùng
Tất cả hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý thông tin từ cookie tuân thủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP (Điều 11, 12, 16, 19, 21, 23, 42); Luật An ninh mạng năm 2018 (Điều 17, 26); Nghị định 91/2020/NĐ-CP.
- Người dùng có quyền được thông báo về việc sử dụng cookie (Điều 11 NĐ 13/2023/NĐ-CP).
- Có quyền cấp, thu hồi hoặc hạn chế sự đồng ý sử dụng cookie bất kỳ lúc nào (Điều 12 NĐ 13/2023/NĐ-CP).
- Có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xoá hoặc lưu giữ dữ liệu tương ứng (Điều 12 NĐ 13/2023/NĐ-CP).
- Có quyền khiếu nại tới Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) khi phát hiện vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
5. Cơ chế thu thập và xin sự đồng ý với cookie
Khi truy cập website, người dùng sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và lựa chọn đồng ý hoặc từ chối từng loại cookie không bắt buộc theo đúng quy định tại Điều 17 Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với sự xác nhận đồng ý đối với cookie cần thiết; đối với cookie phân tích hoặc tiếp thị, chỉ được thiết lập khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Người dùng hoàn toàn có thể điều chỉnh, quản lý hoặc xóa cookie tại phần cài đặt trình duyệt và có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không làm ảnh hưởng đến quyền truy cập cơ bản.
6. Thời gian và địa điểm lưu trữ dữ liệu cookie
Dữ liệu lưu trữ qua cookie được giữ trong thời hạn tối đa phù hợp với mục đích từng loại cookie nhưng không vượt quá thời gian cần thiết. Theo Điều 26 Luật An ninh mạng, dữ liệu của người dùng Việt Nam phải được lưu trữ tại lãnh thổ Việt Nam. Sau khi kết thúc thời hạn cần thiết, cookie và dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
7. Chuyển giao dữ liệu và tiết lộ cho bên thứ ba
Cookie có thể liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba phục vụ mục đích phân tích, thống kê, quảng cáo hoặc vận hành kỹ thuật, nhưng chỉ thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
Oператор cam kết không tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không nhận được sự đồng ý phù hợp từ người dùng.
8. Quyền tự quản lý và từ chối cookie
Người dùng có thể chủ động quản lý, từ chối hoặc xóa cookie qua phần cài đặt trình duyệt hoặc chức năng “Cài đặt cookie” trên website của Oператор. Việc từ chối hoặc thu hồi đồng ý đối với cookie không ảnh hưởng đến quyền sử dụng các dịch vụ cơ bản nhưng có thể ảnh hưởng đến một số chức năng phụ trợ, cá nhân hóa trải nghiệm hoặc phân phối nội dung quảng cáo hợp lệ.
9. An ninh và an toàn dữ liệu
Oператор áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo đảm an toàn thông tin, phòng ngừa truy cập trái phép, rò rỉ, sửa đổi hoặc tiêu hủy dữ liệu cookie. Nhiệm vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện bởi bộ phận chuyên trách; mọi vi phạm về an toàn cookie sẽ được xử lý theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản liên quan.
10. Liên hệ – Khiếu nại về cookie và dữ liệu cá nhân
Mọi câu hỏi, khiếu nại, yêu cầu liên quan đến cookie hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: +441273256987
- Hoặc qua mẫu hỗ trợ tại mục Liên hệ trên website
Thời hạn phản hồi tối đa là 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với khiếu nại về bảo vệ dữ liệu, người dùng có thể liên hệ trực tiếp Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông (email: [email protected]; điện thoại: +84 24 3943 6684).
11. Sửa đổi và cập nhật chính sách cookie
Oператор có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách cookie theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với sự đồng ý của người dùng đối với các nội dung sửa đổi.
12. Cảnh báo và cam kết tuân thủ quy định tại Việt Nam
- Dịch vụ này chỉ dành cho người trên 21 tuổi và có năng lực hành vi dân sự. Vui lòng chơi có trách nhiệm.
- Các hình thức tham gia không có phép có thể bị xử lý hình sự theo pháp luật Việt Nam. Quyền truy cập có thể bị hạn chế nếu phát hiện vi phạm pháp luật.
Ngày cập nhật lần cuối: 16 tháng 7, 2026
